Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů ve smyslu Nařízení EU 2016/679 (GDPR) je společnost Neatify, kontakt: info@neatify.cz.

2. Jaké údaje zpracováváme

• Identifikační: jméno, příjmení.
• Kontaktní: e-mail, telefon, adresa.
• Smluvní: údaje o objednávkách, fakturách a platbách.
• Provozní: fotodokumentace úklidu (před/po), pouze pro účely kontroly kvality.

3. Účel zpracování

• Plnění smlouvy o úklidu — zákonný titul: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
• Vedení účetnictví a fakturace — čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR (právní povinnost).
• Marketingová komunikace (newsletter, slevy) — pouze se souhlasem, čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

4. Doba uchování

• Údaje k objednávkám: 10 let (zákon o účetnictví).
• Marketingová databáze: do odvolání souhlasu nebo 3 roky bez aktivity.
• Fotodokumentace: 12 měsíců po úklidu, poté smazána.

5. Kdo má k údajům přístup

Údaje zpracovávají pouze proškolení pracovníci poskytovatele. Třetím stranám předáváme údaje jen na základě zákonné povinnosti (např. finanční úřad).

6. Vaše práva

V souladu s GDPR máte právo na:

• přístup ke svým údajům,
• opravu nepřesných údajů,
• výmaz údajů (právo být zapomenut),
• omezení zpracování,
• přenositelnost údajů,
• vznesení námitky proti zpracování,
• podání stížnosti u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).

Pro uplatnění práv nás kontaktujte na info@neatify.cz.

7. Cookies

Web používá pouze technické cookies nezbytné pro fungování objednávkového systému. Analytické a marketingové cookies neukládáme bez vašeho souhlasu.